კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1.1. TMROAD.GE-ის მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირის იდენტიფიკაცია და საკონტაქტო ინფორმაცია ქვეყნდება ვებგვერდზე მოქმედი და გადამოწმებული ფორმით.

1.2. მომხმარებელმა კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული მოთხოვნისთვის უნდა გამოიყენოს ვებგვერდზე მითითებული მოქმედი საკონტაქტო არხი.

1.3. TMROAD.GE არ აქვეყნებს ან არ ამუშავებს იმაზე მეტ საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, ვიდრე შესაბამისი მიზნისთვის აუცილებელია.

2.1. ანგარიშის მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს სახელს, გვარს, ელფოსტას, ტელეფონს, ანგარიშის ტიპს, ავტორიზაციის ტექნიკურ მონაცემებსა და მომხმარებლის მიერ მითითებულ სხვა პროფილის ინფორმაციას.

2.2. ბიზნეს ანგარიშის შემთხვევაში შეიძლება დამუშავდეს კომპანიის ან მეწარმის დასახელება, საქმიანობის სფერო, საიდენტიფიკაციო მონაცემები და საკონტაქტო ინფორმაცია იმ მოცულობით, რაც პლატფორმის ფუნქციონალისთვის საჭიროა.

2.3. განცხადებასთან დაკავშირებული მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს სათაურს, აღწერას, ფასს, მდებარეობას, ფოტოებს, პროდუქტის ან ტექნიკის მახასიათებლებს, საჯარო საკონტაქტო ინფორმაციასა და სხვა Marketplace მონაცემებს.

2.4. სამუშაოს მაძიებლის პროფილი შეიძლება მოიცავდეს სახელს, პროფესიულ სპეციალობას, გამოცდილებას, უნარებს, სამუშაო რეგიონს, საკონტაქტო ნომერსა და მომხმარებლის მიერ საჯაროდ გამოსაქვეყნებლად არჩეულ ინფორმაციას.

2.5. ვაკანსიის ან ტენდერის განთავსებისას შეიძლება დამუშავდეს გამომქვეყნებლის სახელი ან კომპანიის დასახელება, საკონტაქტო მონაცემები, მოთხოვნები, ვადები, დოკუმენტები და შესაბამისი ბიზნეს ინფორმაცია.

2.6. გადახდასთან დაკავშირებული მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს შეკვეთის ან მოთხოვნის იდენტიფიკატორს, პაკეტის ტიპს, თანხას, ვალუტას, გადახდის სტატუსს, გადახდის დადასტურების დროსა და სხვა ტექნიკურ მეტამონაცემს.

2.7. TMROAD.GE არ უნდა ინახავდეს საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს, თუ გადახდის პროცესი ხორციელდება დამოუკიდებელი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის ინფრასტრუქტურაში.

2.8. მხარდაჭერისა და კომუნიკაციის მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს მომხმარებლის შეტყობინებებს, მოთხოვნებს, საჩივრებს, მიმოწერასა და პრობლემის გადაწყვეტისთვის საჭირო ინფორმაციას.

2.9. ტექნიკური მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს IP მისამართს, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპს, სესიისა და უსაფრთხოების ჩანაწერებს, მოთხოვნის დროს, შეცდომის ლოგებსა და სხვა ტექნიკურ მონაცემს, თუ ისინი ფაქტობრივად მუშავდება.

3.1. ანგარიშის შექმნა, ავტორიზაცია და მართვა.

3.2. განცხადებების, პროფილების, ვაკანსიებისა და ტენდერების გამოქვეყნება და მართვა.

3.3. მომხმარებლებს შორის კომუნიკაციისა და Marketplace-ის ფუნქციონალის უზრუნველყოფა.

3.4. ფასიანი მომსახურების შეკვეთის, გადახდის, დადასტურებისა და აქტივაციის ადმინისტრირება.

3.5. მომხმარებლის მოთხოვნებზე, საჩივრებსა და მხარდაჭერის საკითხებზე პასუხის გაცემა.

3.6. თაღლითობის, არასანქცირებული წვდომის, ბოროტად გამოყენებისა და კიბერუსაფრთხოების რისკების პრევენცია და გამოძიება.

3.7. პლატფორმის ტექნიკური სტაბილურობის, ხარისხისა და ფუნქციონალის გაუმჯობესება.

3.8. სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება, დავის მართვა და უფლებების დაცვა.

3.9. მარკეტინგული კომუნიკაციების გაგზავნა მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას.

4.1. მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს მომხმარებელთან მომსახურების მიწოდებისთვის საჭირო ხელშეკრულებითი ურთიერთობის შესრულების მიზნით.

4.2. მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს კანონით დაკისრებული ვალდებულების შესასრულებლად.

4.3. კონკრეტულ შემთხვევებში დამუშავება შეიძლება ეფუძნებოდეს მომხმარებლის თანხმობას, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგის შემთხვევაში, როდესაც ასეთი თანხმობა საჭიროა.

4.4. მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს TMROAD.GE-ის ან მესამე პირის კანონიერი ინტერესის საფუძველზე, თუ შესაბამისი ინტერესის დაცვა არ აჭარბებს მონაცემთა სუბიექტის უფლებებსა და თავისუფლებებს.

4.5. საჯარო Marketplace ინფორმაციის დამუშავება შეიძლება ეფუძნებოდეს იმ ფაქტს, რომ მომხმარებელი თავად ითხოვს შესაბამისი ინფორმაციის გამოქვეყნებას პლატფორმაზე.

5.1. ანგარიშის ყველა მონაცემი ავტომატურად საჯარო არ არის.

5.2. მომხმარებლის მიერ განცხადებაში, პროფილში, ვაკანსიაში ან ტენდერში საჯაროდ გამოსაქვეყნებლად მითითებული მონაცემები შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს პლატფორმის ვიზიტორებისა და სხვა მომხმარებლებისთვის.

5.3. საჯარო მონაცემებში, შესაბამისი ფუნქციონალის მიხედვით, შეიძლება შედიოდეს სახელი, კომპანიის დასახელება, ტელეფონი, მდებარეობა, პროფილის პროფესიული ინფორმაცია და განცხადების შინაარსი.

5.4. TMROAD.GE ცდილობს საჯარო პროფილისა და Marketplace-ისთვის გამოიყენოს მხოლოდ ის მონაცემები, რომლებიც შესაბამისი საჯარო მიზნისთვის არის საჭირო.

5.5. მომხმარებელმა არ უნდა გამოაქვეყნოს მესამე პირის პირადი ინფორმაცია შესაბამისი უფლებამოსილების გარეშე.

6.1. თუ TMROAD.GE უფლებამოსილი პირის მოთხოვნით ტექნიკურად განათავსებს ინფორმაციას სხვა პირის ან კომპანიის სახელით, საჯაროდ შეიძლება გამოჩნდეს შესაბამისი გამომქვეყნებლის სახელი და საკონტაქტო მონაცემი.

6.2. ასეთი ინფორმაციის დამუშავება უნდა ეფუძნებოდეს შესაბამის მოთხოვნას, უფლებამოსილებას ან სხვა კანონიერ საფუძველს.

6.3. TMROAD.GE-ს შეუძლია მოითხოვოს უფლებამოსილების დამადასტურებელი დამატებითი ინფორმაცია, თუ არსებობს მისი ნამდვილობის შემოწმების გონივრული საჭიროება.

7.1. პერსონალური მონაცემი შეიძლება დამუშავდეს TMROAD.GE-ის მიერ გამოყენებული ტექნიკური, ჰოსტინგის, მონაცემთა ბაზის, ელექტრონული ფოსტის, უსაფრთხოების, შენახვის ან სხვა მომსახურების მომწოდებლის მიერ იმ მოცულობით, რაც შესაბამისი მომსახურებისთვის არის საჭირო.

7.2. მონაცემი შეიძლება გადაეცეს დამოუკიდებელ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერს, როდესაც მომხმარებელი იყენებს ონლაინ გადახდას და ასეთი პროვაიდერი ფაქტობრივად არის ინტეგრირებული.

7.3. TMROAD.GE არ აცხადებს ისეთი მესამე პირის ჩართულობას, რომელიც რეალურად არ მონაწილეობს მონაცემთა დამუშავებაში.

7.4. მონაცემი შეიძლება გადაეცეს უფლებამოსილ სახელმწიფო ორგანოს, სასამართლოს ან სხვა პირს, როდესაც ამას მოითხოვს კანონი ან სამართლებრივი ვალდებულება.

8.1. თუ TMROAD.GE-ის მიერ გამოყენებული ტექნიკური მომსახურების მომწოდებელი მონაცემს ამუშავებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, შესაბამისი გადაცემა უნდა განხორციელდეს მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვით.

8.2. TMROAD.GE არ აცხადებს, რომ ყველა მონაცემი ინახება მხოლოდ საქართველოს ტერიტორიაზე, თუ ეს ფაქტობრივად და ტექნიკურად დადასტურებული არ არის.

9.1. პერსონალური მონაცემი ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია შესაბამისი მიზნისთვის ან კანონით განსაზღვრული ვალდებულების შესასრულებლად.

9.2. ანგარიშის მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს ანგარიშის მოქმედების პერიოდში და შემდგომ იმ ვადით, რაც საჭიროა სამართლებრივი, უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის ან დავის მიზნებისთვის.

9.3. განცხადებისა და Marketplace-ის მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს განცხადების ვადის გასვლის შემდეგაც, თუ ეს საჭიროა მომხმარებლის მიერ მისი განახლებისთვის, დავის ან უსაფრთხოების მიზნებისთვის ან სხვა კანონიერად დასაბუთებული საჭიროებისთვის.

9.4. გადახდისა და სამართლებრივი თანხმობის ჩანაწერები შეიძლება ინახებოდეს შესაბამისი სამართლებრივი, საგადასახადო, სააღრიცხვო ან დავის მიზნებისთვის საჭირო ვადით.

9.5. როდესაც მონაცემის შენახვის საფუძველი აღარ არსებობს, TMROAD.GE წაშლის, ანონიმიზებს ან სხვაგვარად შეწყვეტს მის იდენტიფიცირებად ფორმაში დამუშავებას, თუ კანონით სხვა რამ არ არის მოთხოვნილი.

10.1. TMROAD.GE იყენებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების არასანქცირებული წვდომის, შეცვლის, დაკარგვის ან გამჟღავნების რისკის შესამცირებლად.

10.2. უსაფრთხოების ზომები შეიძლება მოიცავდეს წვდომის კონტროლს, ავტორიზაციას, როლებზე დაფუძნებულ უფლებებს, ტექნიკურ ლოგირებას და შესაბამისი ინფრასტრუქტურის უსაფრთხოების მექანიზმებს.

10.3. ინტერნეტით ინფორმაციის გადაცემის სრული უსაფრთხოება აბსოლუტურად გარანტირებული არ არის.

10.4. უსაფრთხოების ინციდენტის შემთხვევაში TMROAD.GE იმოქმედებს მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.

11.1. მონაცემთა სუბიექტს, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, შეუძლია მოითხოვოს ინფორმაცია მისი მონაცემების დამუშავების შესახებ.

11.2. მას შეუძლია მოითხოვოს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა და მათი ასლი შესაბამისი სამართლებრივი პირობების ფარგლებში.

11.3. არაზუსტი ან არასრული მონაცემის შემთხვევაში შეიძლება მოითხოვოს მისი გასწორება ან განახლება.

11.4. შესაბამის შემთხვევებში შეიძლება მოითხოვოს მონაცემის წაშლა, დამუშავების შეწყვეტა, შეზღუდვა ან დაბლოკვა კანონით გათვალისწინებული პირობების შესაბამისად.

11.5. თანხმობაზე დაფუძნებული დამუშავებისას მომხმარებელს შეუძლია თანხმობის უკან გამოთხოვა, რაც არ მოქმედებს უკან გამოთხოვამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

11.6. შესაბამის შემთხვევებში მონაცემთა სუბიექტს შეუძლია გაასაჩივროს მონაცემთა დამუშავება კანონით გათვალისწინებული წესით.

11.7. უფლების გამოყენება შეიძლება შეიზღუდოს, როდესაც მონაცემის შენახვა ან დამუშავება აუცილებელია სამართლებრივი ვალდებულების, დავის, თაღლითობის პრევენციის, უსაფრთხოების ან სხვა კანონიერად დასაბუთებული მიზნისთვის.

12.1. პირდაპირი მარკეტინგის მიღებაზე თანხმობა უნდა იყოს დამოუკიდებელი პლატფორმის წესებისა და პირობების სავალდებულო მიღებისგან.

12.2. მარკეტინგული თანხმობა არ უნდა იყოს წინასწარ მონიშნული, თუ მისი მოქმედებისთვის საჭიროა მომხმარებლის აქტიური არჩევანი.

12.3. მომხმარებელს უნდა შეეძლოს პირდაპირი მარკეტინგის მიღებაზე უარის თქმა მარტივი და ხელმისაწვდომი გზით.

12.4. მარკეტინგული თანხმობის უკან გამოთხოვა არ უნდა ზღუდავდეს მომხმარებლის ძირითად ანგარიშსა და Marketplace სერვისებზე წვდომას, გარდა იმ ფუნქციისა, რომელიც უშუალოდ შესაბამის მარკეტინგულ კომუნიკაციას ეხება.

12.5. TMROAD.GE შეიძლება შეინახოს თანხმობისა და უარის შესახებ შესაბამისი ჩანაწერი სამართლებრივი შესაბამისობის დასადასტურებლად.

13.1. მომხმარებლის მიერ ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა არ ნიშნავს ყველა მონაცემის დაუყოვნებლივ და უპირობო წაშლას.

13.2. TMROAD.GE-ს შეუძლია შეინარჩუნოს ინფორმაცია, რომლის შენახვაც საჭიროა კანონის, სააღრიცხვო ვალდებულების, დავის, უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის ან სხვა კანონიერად დასაბუთებული მიზნისთვის.

13.3. საჯარო Marketplace კონტენტი ანგარიშის წაშლის შემდეგ შეიძლება წაიშალოს, დაიმალოს ან ანონიმიზდეს შესაბამისი სამართლებრივი და ტექნიკური პირობების მიხედვით.

14.1. TMROAD.GE წარმოადგენს პროფესიულ და B2B მიმართულების პლატფორმას და არ არის მიზანმიმართულად შექმნილი არასრულწლოვანთა მონაცემების შეგროვებისთვის.

14.2. თუ არასრულწლოვნის მონაცემის დამუშავება მაინც გახდა საჭირო, იგი უნდა განხორციელდეს მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.

15.1. TMROAD.GE-ს შეუძლია პერიოდულად განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა პლატფორმის ფუნქციონალის, ტექნოლოგიური ინფრასტრუქტურის ან სამართლებრივი მოთხოვნების ცვლილების გამო.

15.2. მოქმედი ვერსია ქვეყნდება ვებგვერდზე შესაბამისი ვერსიის ან ბოლო განახლების თარიღით.

15.3. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში შეიძლება გამოყენებულ იქნეს დამატებითი შეტყობინება ან, საჭიროების შემთხვევაში, შესაბამისი თანხმობის განახლება.

16.1. პლატფორმის გამოყენების ძირითადი პირობები განისაზღვრება წესებითა და პირობებით.

16.2. Marketplace-ის ოპერაციული წესები განისაზღვრება Marketplace-ის წესებით.

16.3. Cookie-ებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენების საკითხები რეგულირდება Cookie პოლიტიკით.

16.4. ფასიანი სერვისების, გადახდის, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების საკითხები რეგულირდება გადახდისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკით.

17.1. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული მოთხოვნის, შეკითხვის ან უფლების გამოყენებისთვის მომხმარებელმა უნდა გამოიყენოს TMROAD.GE-ის ვებგვერდზე მითითებული მოქმედი საკონტაქტო ინფორმაცია.

17.2. მოთხოვნის დამუშავებამდე TMROAD.GE-ს შეუძლია გონივრულ ფარგლებში მოითხოვოს პირის იდენტობის ან უფლებამოსილების დადასტურება, თუ ეს აუცილებელია მონაცემთა უსაფრთხოების დასაცავად.

## ბრაუზერის Push-შეტყობინებები

Push-შეტყობინებები TMROAD.GE-ზე ნებაყოფლობითი ფუნქციაა. მომხმარებლის პირდაპირი არჩევანისა და ბრაუზერის ნებართვის შემდეგ შეიძლება დამუშავდეს ტექნიკურად აუცილებელი subscription მონაცემები, რათა გაიგზავნოს პლატფორმის/მომსახურების განახლებები, ახალი განცხადებები ან შესაძლებლობები, სიახლეები და, საჭიროების შემთხვევაში, სარეკლამო/მარკეტინგული შეტყობინებები. Push-შეტყობინება არ არის საჭირო მომსახურების გამოყენებისთვის; მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გამორთოს ის TMROAD.GE-ის პარამეტრებიდან ან ბრაუზერის/მოწყობილობის პარამეტრებიდან.